Vos 9 Meilleures Alternatives et Concurrents de Treatwell pour les Propriétaires de Salons en France

Il existe de nombreuses alternatives et concurrents de Treatwell disponibles en France, si vous êtes un propriétaire de salon à la recherche du logiciel parfait pour vous aider à gérer votre entreprise. Ces entreprises offrent toutes une variété d'options différentes pour vous et vos clients.

Principales Alternatives à Treatwell

1. Zolmi
2. Booksy
3. Fresha
4. Salonized
5. Versum
6. Vagaro
7. Phorest
8. Mindbody
9. Zenoti

Comparer les Sites Comme Treatwell

Zolmi

Si vous êtes à la recherche des meilleures alternatives à Treatwell, le logiciel PDV Zolmi, et son application mobile, doivent absolument figurer en tête de votre liste. Sa large gamme de fonctions permet de gérer votre salon en déplacement.

Si vous êtes un salon unipersonnel, l'offre gratuite de Zolmi répondra à la plupart de vos besoins avec ses fonctions illimitées telles que :

• la rationalisation de la planification des salons grâce à des fonctions de réinscription et de paiement en un clic
• logiciel PDV et gestion des stocks du salon
• rappels de RDV par e-mail gratuits (illimités !)
• liste de coiffeurs

Si vous souhaitez apporter un réel changement et booster l'activité de votre salon, vous allez adorer les fonctions premium avancées de Zolmi, dont les suivantes

• l'augmentation des avis positifs de vos clients sur votre Google My Business via des solutions automatisées
• rappels et confirmations par SMS
• gestion avancée des stocks avec processus de commande automatisé alertes pour les niveaux de stock minimum, fonctions de prise de stock
• gestion de l'arrière-boutique pour faciliter la révision et l'augmentation des marges
• des solutions de marketing pour les salons, des e-mails aux SMS, conçues sur mesure pour vous
• paiements en ligne lors de la prise de rendez-vous, possibilité d'encaisser des acomptes ou de facturer des frais de non-présentation
• une suite de rapports comprenant les commissions et les performances de l'équipe
• un créateur de site Web de salon entièrement intégré qui vous aidera à créer rapidement votre propre site Web de salon optimisé pour le référencement.

L'équipe de support de Zolmi est très fiable, amicale et disponible, prête à investir du temps pour répondre à vos demandes. Si vous avez besoin d'aide pour importer votre base de données clients ou d'un rapport personnalisé pour votre salon, etc.

Booksy

Booksy est un logiciel de gestion de salon complet qui offre un large éventail de fonctions utiles. Leur plateforme et leur application sont faciles à utiliser, et ils fournissent un support client au cas où.

L'une des fonctions les plus intéressantes de Booksy est son option "Boost" qui vous permet de promouvoir les services de votre salon et de gagner en visibilité pendant les périodes creuses. En utilisant Booksy, les clients peuvent également rechercher des prestataires de services dans leur région, ce qui peut contribuer à attirer facilement de nouveaux clients.

Vous pouvez conserver des fiches détaillées sur l'historique des clients, y compris des informations sur les rendez-vous et même une galerie d'images avant et après, ce qui vous permet de vous tenir au courant avant qu'un client ne se présente. En ce qui concerne les clients, leurs rappels de RDV par SMS sont accompagnés de modèles de messages préétablis pour vous faire gagner du temps, à vous et à votre équipe.

Parmi les points à surveiller lorsque vous utilisez Booksy, citons le service clientèle : les délais de réponse aux questions et aux préoccupations peuvent parfois être plus longs que prévu. Tous les dépôts que vous effectuez doivent passer par leur système de paiement, ce qui peut être peu pratique pour certains salons.

De plus, Booksy ne propose pas de version gratuite de son logiciel, bien qu'il vous offre la possibilité d'un essai gratuit avant de décider de l'acheter.

Fresha

Fresha est un logiciel de prise de rendez-vous et un système de gestion de salon basé sur le cloud. Les clients peuvent utiliser l'application mobile ou le navigateur web pour prendre, reporter ou annuler des rendez-vous. Tout comme DaySmart Salon, vous pourrez, en tant que propriétaire de salon ou de coiffeur, leur envoyer des rappels de rendez-vous par SMS ou par courriel afin de réduire le nombre de défections. Elle comporte un tableau de bord des activités qui permet aux propriétaires de salons de suivre les activités quotidiennes de leur entreprise.

Vous recherchez des alternatives d'applications mobiles de gestion des traitements qui vous aideront à garder une longueur d'avance sur la concurrence et à stimuler les ventes ? Fresha excelle dans la gestion des factures et offre diverses fonctions supplémentaires telles que les promotions marketing, les réservations futures et les informations de contact. De plus, cette application est plus pratique en permettant des processus de paiement sécurisés.

Salonized

Salonized est un logiciel de gestion de salon qui réunit en un seul endroit la planification des clients, les points de vente (PDV), la gestion des employés, l'analyse des données et les fonctions de marketing du salon.

Il propose à ses clients des options en anglais, en néerlandais et en allemand, compte plus de 9000 utilisateurs dans le monde et offre un service clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider à vous installer et à résoudre les problèmes qui pourraient survenir.

Parmi les fonctions uniques de Salonized, citons l'intégration de Reserve with Google, qui permet aux clients de prendre rapidement des rendez-vous en ligne, et les listes d'attente automatisées qui vous aident à combler les annulations et les ouvertures de dernière minute.

Parmi les inconvénients de ce logiciel, citons le fait que Salonized offre un essai gratuit de 14 jours et vous permet de réserver une démonstration guidée de son logiciel, mais ne fournit pas de version gratuite que vous pouvez utiliser à long terme, et le fait que sa liste de fonctions est quelque peu limitée par rapport à d'autres fournisseurs.

Versum

Versum est une autre alternative à Treatwell qui améliore le service client et vous permet de garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Il simplifie à la fois la programmation et la gestion. Il vous aide à servir les clients dans divers endroits, et les clients ne sont pas obligés de visiter votre salon pour recevoir vos services. Elle vous permet de fixer des frais de déplacement et de choisir un lieu. C'est l'application qu'il vous faut, que vous soyez coiffeur ou professionnel de la beauté et que vous puissiez proposer vos services à partir d'un autre endroit que votre salon.

La réservation en ligne est rendue plus accessible avec Versum. Les clients peuvent prendre rendez-vous des mois à l'avance. Cela leur permet également de vous donner de la petite caisse lors des réservations. Versum vous permet d'offrir des cadeaux électroniques aux clients afin de les encourager à réserver. Les autres fonctions impressionnantes de cette application sont l'intégration des médias sociaux, l'inventaire et le service à la clientèle.

Vagaro

Vagaro permet aux clients de trouver des studios de fitness, des salons et des spas près de chez eux. En tant que propriétaire de salon, la gestion des rendez-vous et de votre calendrier à l'aide de cette application est très efficace. Les clients peuvent prendre des rendez-vous très facilement, les annuler ou les reporter à une date ultérieure si le besoin s'en fait sentir. Lors de la prise de rendez-vous, ils peuvent effectuer des paiements à l'avance. Si vous souhaitez améliorer votre productivité, Vagaro sera une bonne option pour vous car il dispose de fonctions de notes SOAP et de rappels de rendez-vous par SMS, ce qui permet à vos clients de ne pas manquer leurs rendez-vous.

Un autre point positif de Vagaro est qu'il est accessible sur les appareils mobiles iOS et Android. Il s'adapte à tout type de salon et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins individuels. Vagaro vous donnera également des informations commerciales cruciales, comme le taux de fidélisation des clients, afin que vous puissiez prendre les décisions nécessaires pour améliorer votre activité.

Phorest

Tout comme Treatwell, Phorest est une application cruciale utilisée par de nombreux propriétaires de salons pour rationaliser leurs processus et garder une longueur d'avance sur leurs concurrents. Vous pouvez facilement stocker des détails importants sur vos clients, tels que leurs contacts, leurs adresses, la fréquence à laquelle ils viennent dans votre salon, et leurs services préférés. Cela peut vous aider à fournir des soins spécialisés à vos clients.

Vos employés peuvent prendre des photos de leur travail, les stocker dans leur portfolio Phorest afin que les clients potentiels puissent les voir. Vous pouvez également accéder à ces photos et les partager sur vos murs sociaux pour faire la publicité de vos services et susciter l'intérêt de vos adeptes. L'utilisation de Phorest ne pose aucun problème, même pour les personnes qui ne sont pas très au fait de la technologie. Si vous rencontrez des problèmes, à long terme, ils ont une équipe de soutien très fiable qui offrira des conseils sur ce qu'il faut faire.

Cette application fournit des informations commerciales qui sont utiles pour déterminer si l'entreprise est sur la bonne voie ou si des ajustements doivent être effectués.

Mindbody

Mindbody est un logiciel de réservation de salon et de studio de fitness basé sur le cloud. L'application de gestion de salon et de prise de rendez-vous convient aux petites et grandes entreprises. Parmi les autres fonctions, citons la gestion du marketing, le traitement des paiements, les campagnes par SMS et par e-mail, et la gestion du personnel. Mindbody attire les clients dans votre salon en les aidant à trouver votre entreprise.

L'application permet de se tenir au courant des rapports commerciaux essentiels tels que le taux de fidélisation des clients, les recettes, la fréquentation et les ventes. Cela aide grandement à reconquérir les clients inactifs et à organiser votre entreprise pour faciliter les processus quotidiens et augmenter les profits, ce qui devrait être l'objectif de toute entreprise passionnée par la croissance.

Avec Mindbody, les clients peuvent acheter des cadeaux électroniques et les échanger très facilement. Il vous permet de prendre des photos avant et après pour montrer aux clients ce que vous faites.

Zenoti

Zenoti fonctionne sur les appareils mobiles Android et iPhone, et offre un large éventail de fonctions, notamment la réservation en ligne, le traitement des paiements, la gestion des employés et le marketing par courriel.

Les outils de reporting et d'analyse de Zenoti facilitent la visualisation des données de votre salon et permettent de mieux comprendre ce que les clients pensent de votre salon. Ils fournissent également un suivi et des rapports détaillés sur les stocks, y compris des notifications push pour aider à éviter les pénuries.

Vous pouvez utiliser le logiciel Zenoti pour envoyer des rappels de rendez-vous automatisés, ce qui réduit le nombre de défections. Les propriétaires de salons ont également la possibilité d'offrir des cartes-cadeaux et de traiter les paiements en ligne.

Il se peut que vous rencontriez quelques difficultés lors de l'installation initiale, car le logiciel Zenoti présente une courbe d'apprentissage abrupte au fur et à mesure que vous apprenez à connaître ses fonctions et à les utiliser. Cela peut être frustrant pour les nouveaux propriétaires de salon ou pour toute personne n'ayant pas le temps de se familiariser avec les outils.

Sachez également que si Zenoti propose une démo gratuite de son système de gestion de salon, il ne fournit pas de version gratuite du logiciel lui-même.

Les Meilleures Applications de Salon Comme Treatwell et leur Coût

Chaque application a son propre coût en fonction de ses fonctions et de la taille de votre entreprise. Certaines applications ont une période d'essai gratuite, des versions gratuites, des versions de base et des packs premium. Cependant, la formule premium est la meilleure option si vous voulez des fonctions illimitées pour répondre aux besoins de votre salon.

Conclusion

Avec le nombre d'alternatives à Treatwell qui existent en France, les propriétaires de salons ont une tonne d'options à choisir. Vous ne devriez pas avoir de mal à trouver quelque chose qui répond aux besoins de votre salon.

Chaque salon est unique, et c'est une bonne chose. Commencez par vous asseoir avec votre équipe et trouvez des idées sur ce que votre entreprise fait de mieux, ce que vos clients veulent et la direction que vous voulez prendre à l'avenir. Ensuite, vous pourrez choisir le fournisseur qui vous convient le mieux.

Parmi les éléments à prendre en compte, citons la facilité de planification du personnel, le marketing par e-mail, les rappels automatiques de rendez-vous pour les clients et la réservation en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Si vous êtes intéressé par notre recommandation, notre concurrent numéro un de Treatwell est Zolmi.